|
ISO 14001:1996 |
ISO 9001:2000 |
|
Inleiding
|
-
|
0 |
Inleiding |
| |
|
0.1 |
Algemeen |
| |
|
0.2 |
Procesbenadering |
| |
|
0.3 |
Verhouding
tot ISO 9004 |
| |
|
0.4 |
Integratie
met andere management-systemen |
|
Onderwerp en
toepassingsgebied
|
1
|
1
|
Onderwerp en
toepassingsgebied
|
| |
|
1.1
|
Algemeen
|
| |
|
1.2
|
Toepassing
|
|
Normatieve verwijzingen
|
2
|
2
|
Normatieve verwijzing
|
|
Termen en definities
|
3
|
3
|
Termen en definities
|
|
Milieumanagemnetsysteem-eisen
|
4
|
4
|
Kwaliteitsmanagementsysteem
|
|
Algemene
eisen
|
4.1
|
4.1
|
Algemene
eisen
|
| |
|
5.5
|
Verantwoordelijkheid,
bevoegdheid en communicatie
|
| |
|
5.5.1
|
Verantwoordelijkheid
en bevoegdheid
|
|
Milieubeleid
|
4.2
|
5.1
|
Betrokkenheid
van de directie
|
| |
|
5.3
|
Kwaliteitsbeleid
|
| |
|
8.5
|
Verbetering
|
|
Planning
|
4.3
|
5.4
|
Planning
|
|
Milieu-aspecten
|
4.3.1
|
5.2
|
Klantgerichtheid
|
| |
|
7.2.1
|
Bepaling
van producteisen
|
| |
|
7.2.2
|
Beoordeling
van producteisen
|
|
Wettelijke
en andere eisen
|
4.3.2
|
5.2
|
Klantgerichtheid
|
| |
|
7.2.1
|
Bepaling
van producteisen
|
|
Doelstellingen
en taakstellingen
|
4.3.3
|
5.4.1
|
Kwaliteitsdoelstellingen
|
|
Milieuzorgprogramma('s)
|
4.3.4
|
5.4.2
|
Planning
van het kwaliteitsmanagement-systeem
|
| |
|
8.5.1
|
Continue
verbetering
|
|
Implementatie
en uitvoering
|
4.4
|
7
|
Realiseren van het product
|
| |
|
7.1
|
Planning
van het realiseren van het product
|
|
Structuur
en verantwoordelijkheid
|
4.4.1
|
5
|
Directieverantwoordelijkheid
|
| |
|
5.1
|
Betrokkenheid
van de directie
|
| |
|
5.5.1
|
Verantwoordelijkheid
en bevoegdheid
|
| |
|
5.5.2
|
Directievertegenwoordiger
|
| |
|
6
|
Management van middelen
|
| |
|
6.1
|
Beschikbaar
stellen van middelen
|
| |
|
6.2
|
Personeel
|
| |
|
6.2.1
|
Algemeen
|
| |
|
6.3
|
Infrastructuur
|
| |
|
6.4
|
Werkomgeving
|
|
Opleiding,
bewustzijn en vakbekwaamheid
|
4.4.2
|
6.2.2
|
Opleiding,
bewustzijn en vakbekwaamheid
|
|
Communicatie
|
4.4.3
|
5.5.3
|
Interne
communicatie
|
| |
|
7.2.3
|
Communicatie
met de klant
|
|
Documentatie
van het milieumanagementsysteem
|
4.4.4
|
4.2
|
Documentatie-eisen
|
| |
|
4.2.1
|
Algemeen
|
| |
|
4.2.2
|
Kwaliteitshandboek
|
|
Documentenbeheer
|
4.4.5
|
4.2.3
|
Beheersing
van documenten
|
|
Beheersing
van de werkzaamheden
|
4.4.6
|
7 |
Realiseren van het product
|
| |
|
7.1
|
Planning
van het realiseren van het product
|
| |
|
7.2
|
Processen
in relatie tot de klant
|
| |
|
7.2.1
|
Bepaling
van producteisen
|
| |
|
7.2.2
|
Beoordeling
van producteisen
|
| |
|
7.3
|
Ontwerp
en ontwikkeling
|
| |
|
7.3.1
|
Planning
van ontwerp en ontwikkeling
|
| |
|
7.3.2
|
Input
voor ontwerp en ontwikkeling
|
| |
|
7.3.3
|
Output
van ontwerp en ontwikkeling
|
| |
|
7.3.4
|
Beoordeling
van ontwerp en ontwikkeling
|
| |
|
7.3.5
|
Verificatie
van ontwerp en ontwikkeling
|
| |
|
7.3.6 |
Geldigverklaring
van ontwerp en ontwikkeling
|
| |
|
7.3.7 |
Beheersing
van wijzigingen in ontwerp en ontwikkeling
|
| |
|
7.4 |
Inkoop
|
| |
|
7.4.1
|
Inkoopproces
|
| |
|
7.4.2 |
Inkoopgegevens |
| |
|
7.4.3
|
Verificatie
van het ingekocht product
|
| |
|
7.5
|
Productie
en het leveren van diensten
|
| |
|
7.5.1
|
Beheersing
van productie en het leveren van diensten
|
| |
|
7.5.3
|
Identificatie
en naspeurbaarheid
|
| |
|
7.5.4
|
Eigendom
van de klant
|
| |
|
7.5.5
|
Instandhouding
van het product
|
| |
|
7.5.2
|
Geldigverklaring
van processen voor productie en het leveren van diensten
|
|
Voorbereid
zijn en reageren op noodsituaties
|
4.4.7
|
8.3
|
Beheersing
van afwijkende producten
|
|
Controle
en corrigerende maatregelen
|
4.5
|
8
|
Meting, analyse en
verbetering
|
|
Bewaking
en metingen
|
4.5.1
|
7.6
|
Beheersing
van bewakings- en meetapparatuur
|
| |
|
8.1
|
Algemeen
|
| |
|
8.2
|
Bewaking
en meting
|
| |
|
8.2.1
|
Klanttevredenheid
|
| |
|
8.2.3
|
Bewaking
en meting van processen
|
| |
|
8.2.4
|
Bewaking
en meting van producten
|
| |
|
8.4
|
Analyse
van gegevens
|
|
Afwijkingen
en corrigerende en preventieve maatregelen
|
4.5.2
|
8.3
|
Beheersing
van afwijkende producten
|
| |
|
8.5.2
|
Corrigerende
maatregelen
|
| |
|
8.5.3
|
Preventieve
maatregelen
|
|
Registraties
|
4.5.3
|
4.2.4
|
Beheersing
van registraties
|
|
Milieumanagementsysteemaudits
|
4.5.4
|
8.2.2
|
Interne
audit
|
|
Beoordeling
door de directie
|
4.6
|
5.6
|
Directiebeoordeling
|
| |
|
5.6.1
|
Algemeen
|
| |
|
5.6.2
|
Input
voor de beoordeling
|
| |
|
5.6.3
|
Output
van de beoordeling
|
